Помните, еще у классика (правда не помню какого, почему-то на ум приходит Чехов, подметивший 28 «врачебных типов») есть описание различных поведенческих моделей лекаря:

 
Есть такие, что все воспринимают в шутку, вытаскивая пациента из озабоченного состояния (тем самым уже помогая ему). Есть, наоборот, очень строгие и пациент, видя его серьезность – доверяет ему свое здоровье. Есть такие, что «нагонят жути», но потом, когда пациент уже готов ко всему, предлагают «единственно верное лечение» (преодолевая тем самым внутреннее сопротивление). Есть и те, что раздают «поглаживания» направо и налево, «пожиная» успех и популярность.

Имея в арсенале своего воздействия все эти модели, можно более эффективно оказывать помощь клиенту.
И мы и клиенты – люди. И как мы «воздействуем» на клиента, так и клиент воздействует на нас (ведь среди них встречаются люди весьма неординарные и образованные). Иногда мы неосознанно можем пойти у него на «поводу» (поиграть в его игру, как сказал бы Берн). И это неполезно, как для терапии, так и для самого терапевта. Поэтому, хотелось бы рассмотреть наиболее часто встречающиеся манипуляции.

Для чего клиент прибегает к манипуляциям? Иногда это неосознанное следование некому сценарию, иногда – желание «победить» консультанта (обозначить свою значимость и неординарность), иногда – просто нежелание платить за оказанную услугу.

Наиболее частая манипуляция – игра на чувстве вины: «вы наживаетесь на наших бедах!» Это грубая и примитивная манипуляция, но очень эффективная.

Другая, не менее эффективная – игра на чувстве долга: «Вы просто обязаны мне помочь, Вы ведь давали клятву Гипократа» (или просто обязаны и все, потому, что можете)!

Игра на амбициях: «Кроме Вас мне никто не поможет!»

Игра на чувстве собственной важности с элементом «а Вам слабо?»: «Я уже ко многим обращался(лась), и никто не смог мне помочь?»

Игра на внутренних страхах: «если бы с Вами такое случилось и некому было помочь?» И тоньше: «не дай бог Вам (или Вашему ребенку – это вообще садист манипулятор) столкнуться с подобным!»

Игра на сострадании: «я бедный человек, некому мне помочь, неужели и Вы откажете?»

Игра на чувстве «социальной справедливости»: от примитивного – «это не справедливо!» До изощренного – «Вам никогда не понять таких людей как мы (в смысле, Вам то вон как хорошо живется)!»

Откровенный шантаж: «если Вы мне не поможете, то…(далее, как правило, угроза что-то с собой делать)». И более тонкий шантаж: «а Вы уверенны, что со мной все будет хорошо, если Вы не поможете?»

Отметил бы еще дамское кокетство и лесть, как средство воздействия на мужчину.

Иные играют тоньше. Подмечая характерные черты (особенно социально неодобряемые), включают их в манипуляционный процесс: «я не думал(а), что Вы настолько бессердечны!» «Мне говорили, что Вы жестокий, но я в это не верил(а)».

Разумеется, Вы можете привести еще кучу «способов воздействия» (что было бы весьма кстати).
Вот яркий пример «полного набора» манипуляций (вопрос опубликован в общем порядке, доступен для обозрения, поэтому этические нормы не пострадали) http://www.liveexpert.ru/topic/view/132750-pomosh?id=18650.

Чтобы успешно консультировать необходимо, в первую очередь, проработать в себе вышеописанные «комплексы». Ведь если их нет – невозможно и «зацепить»! Уверен у Вас, мои дорогие читатели, есть свои «фирменные» контрманипуляции – поделитесь, буду благодарен (да и коллегам полезно познакомиться с Вашим опытом)!

Огромной пользой для самоанализа будет прочтение комментариев к Вашим публикациям. Отнеситесь к этому, как некой «проективной методике»: Какие чувства Вы испытываете, когда читаете «поучения», негативные отзывы, чужое мнение по этому вопросу? К заданию подойдите с «третьей позиции» или просто по-философски. Ведь, как и в любой проективной методике, читатель видит не тот смысл, который заложили в произведение Вы, а, в первую очередь то, что соответствует гештальту самого читателя!

С уважением Кудряшов.