Слово «конфликт» (лат.) означает столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений. В психологии под конфликтами понимают одновременное действие противоположных тенденций, мотивов и интересов. Одни из них обусловлены социально-экономическими противоречиями, системой общественных отношений, другие – психологическими особенностями личности, ее поведением, устремлениями.
Внутриличностный конфликт – это внутренняя борьба мотивов, выбор цели и поведения. Он может быть созидательным, если он возникает в процессе творческой работы. Или наоборот, когда человек долго не может найти удовлетворяющего его решения или неверно оценивает свои способности. Тогда человека ожидает разочарование, отрицательные эмоции. Длительное пребывание в таком состоянии ведет к нервозам и более сложным психическим заболеваниям.